Eizoshop.nl is onderdeel van Heijligers Computers B.V. te Dordrecht. Al meer dan vijtien jaar het meest vertrouwde adres voor computers en componenten in de Drechtsteden. Wij zijn onder andere officieel partnet van Microsoft, HP, Toshiba, Symantec en vele andere merken. Onze winkel vindt u op www.heijligerscomputers.nl. Naast onze winkel hebben wij een afdeling zakelijke verkoop waarmee wij een groot aantal bedrijven bedienen met advies en oplossingen. Tevens verzorgen wij middels proactief netwerkbeheer de automatisering van onze klanten met netwerken tot 1.000 werkplekken, kijkt u ook eens op proactiefnetwerkbeheer.nl voor meer informatie. Als laatste leveren wij via onze groothandel Eizo, Neovo en SMC netwerkproducten aan wederverkopers. Onze groothandel is bereikbaar via www.GoldPoint.nl. U ziet, u bent bij ons in ervaren handen!

Algemeen
Eizoshop.nl streeft ernaar tegen de scherpste prijzen het gehele Eizo assortiment te leveren. Wij proberen de levertijd tot een minimum te beperken, afhankelijk van de gekozen betalingsvorm en de leverbaarheid van uw bestelling kunnen wij binnen 24 uur leveren. Indien het door u gewenste model bij ons op voorraad staat kan deze uiteraard dezelfde dag nog worden opgehaald.

Betaling
Eizoshop.nl biedt u drie betalingsmogelijkheden, te weten via iDEAL, vooruit per bank en betaling contant of per pin bij afhaling in onze winkel. Bij vooruitbetaling wordt overgegaan tot verzending als volledige betaling bij Eizoshop.nl binnen is. U dient rekening te houden met een termijn van drie tot vijf dagen bij een vooruitbetaling per bank of postbank indien u dit niet via internetbankieren of spoedbetaling doet. Vanzelfsprekend zullen wij bij iDEAL betalingen uitsluitend artikelen versturen indien de betaling ook goedgekeurd is. U kunt de keuze maken hoe u wilt betalen na het invoeren van uw gegevens.

Verzendkosten
De verzendkosten bij iDEAL en vooruitbetaling bedragen 8 Euro. Uiteraard worden er bij ophalen geen (verzend)kosten in rekening gebracht.

Verzendkosten buitenland
Zendingen onder vooruitbetaling zijn mogelijk voor de landen Belgie, Duitsland en Luxemburg. Deze zendingen zijn voor de eerste €250 onverzekerd en derhalve op eigen risico, daarboven dekt onze transportverzekering. De verzendkosten bedragen 20 Euro.

Garantie
Bijna alle door ons geleverde producten zijn voorzien van een on-site garantieregeling. Dit houdt in dat indien er zich problemen voordoen rechtstreeks contact gezocht kan worden met de fabrikant. Zij zorgen dat de defecte monitor kostenloos bij u wordt opgehaald en een nieuwe of gerepareerd exemplaar wordt terugbezorgd. Bij elke levering verstrekken wij een formulier wat de te volgen procedure is voor het betreffende merk indien er zich problemen voordoen. Mochten er zich desondanks toch problemen voordoen dan staan wij graag voor u klaar!

Verzending
Eizoshop.nl streeft ernaar een zo open mogelijke relatie met de klanten op te bouwen. Daartoe proberen wij zo snel mogelijk leveringsproblemen en vertragingen via E-mail door te geven. Onze verzendingen geschieden per TNT. Indien de bezorger niemand thuis treft, zal de zending opnieuw aangeboden worden, of kan deze de volgende dag bij het dichtstbijzijnde postkantoor worden opgehaald. Eventuele retouren dienen altijd voldoende gefrankeerd aangeleverd te worden. Onbetaalde zendingen worden niet door ons geaccepteerd en zullen retour komen.

Privacybeleid
Eizoshop.nl behandelt uw persoonlijke gegevens met de grootste zorg. Uw gegevens zullen nimmer door EizoShop ter beschikking worden gesteld aan derden. Wij zullen u geen ongewenste prijs of aanbiedingsmail sturen.

Pixelbeleid
Eizoshop.nl hanteert de pixelpolicy die ook gehanteerd wordt door Eizo Nederland. Wij kunnen u op verzoek de policy per merk toe mailen. Eizoshop.nl biedt alleen 100% pixelperfecte schermen aan indien dit uitdrukkelijk bij het model is aangegeven. Bij bestelling bij Eizoshop.nl gaat u akkoord met onze voorwaarden en accepteert u derhalve dat het scherm niet pixelperfect hoeft te zijn. De on-site garantie zal ingaan zodra het aantal dode pixels of dode subpixels wat zich op het scherm bevindt het aantal volgens de garantievoorwaarden van het betreffende type overschrijdt. Eizoshop.nl voert geen pixelcheck uit op monitoren, tenzij dit door de betreffende fabrikant wordt ondersteund. Zo wordt voorkomen dat u, als u zou besluiten geen pixelcheck uit te laten voeren, een scherm met de pixelproblemen van iemand anders opgestuurd zou krijgen. Wij gaan er van uit dat dit voor een ieder eerlijker werkt.

Zichttermijn
Eizoshop.nl hanteert voor consumenten de wettelijke 7 dagen zichttermijn op alle producten die telefonisch of via de internetsite besteld en verstuurd zijn. Wij hechten echter zeer grote waarde aan het vertrouwen wat onze klanten ons geven bij de aankoop dat onze monitoren nieuw en verzegeld zijn. Monitoren die eenmaal geopend zijn kunnen wij daarom niet meer als nieuw verkopen en kunnen derhalve niet teruggenomen worden. Wij vragen uw begrip hiervoor! Twijfelt u over het uiterlijk, formaat of beeld van een bepaald type monitor, informeert u dan bij onze verkoop over de mogelijkheden van een demomonitor of komt u langs in onze showroom.